正在培訓過程中，全體員工規律，積極參取互動取實操，展示出了優良的團隊精力和本質涵養。各相關單元高度注沈，確保了培訓對象全籠蓋。縣文旅局細心組織，礁溪民宿擔任開班式、講課教師禮聘等工做；文殊山景區和東納酒店全力共同，做好培訓會場安插、實操場地預備等工做。

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此次培訓景區員工聚焦技巧、征詢辦事回答尺度、互動溝通方式、突發事務應對策略、客訴反映能力、溝通技巧、矛盾調處等內容；酒夥計工則環繞根本技術提拔、職業素養取辦事能力提拔金城江旅遊景點、應急處突能力提拔以及食物平安衛生等方面展開。

培訓采用集中講課取室實操講授相連系的體例，內容豐碩且具有針對性。分析類課程涵蓋景區歡迎禮節金城江旅遊景點肅南縣文旅局深切文殊山石、辦事認識、應急處突能力等；客房辦事類課程包羅客房潔淨、歡迎辦事等；餐廳辦事類課程涉及辦事技術、餐台設想、食物平安等。

此次培訓不只提拔了文殊山石窟群旅逛景區及東納酒夥計工的專業技術和辦事程度，也爲肅南縣文旅行業的成長奠基了的人才根本窟群旅逛景區精准培訓幫力文旅辦事提質增效。將來，他們將以愈加專業的辦事和豐滿的熱情，每一位旅客，爲肅南縣文旅事業的興旺成長貢獻力量。

近日，由肅南縣體裁廣電和旅逛局從辦的2025年旅逛景區、賓館飯館運營辦理人才暨從業人員能力本質提拔培訓班成功落下帷幕。文殊山石窟群旅逛景區及東納酒店全體員工積極響應號召，按照要求參取培訓，收成滿滿，爲肅南縣文旅行業辦事質量提拔注入了新的活力。